Bize Ulaşın
Müşteri hizmetleri servisimiz haftanın 6 günü hizmet vermektedir. Bizlere aşağıdaki iletişim kanallarından anında ulaşabilirsiniz veya form doldurabilirsiniz.
İletişim Seçenekleri
Form Doldurun
Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimiz tarafından sıkça sorulan soruları sizler için derledik. İletişime geçmeden önce bazı sorularınıza cevap bulabilirsiniz.
Oda termostatları elektrikli cihazlar olduğundan, güvenliğiniz için montaj işleminin yetkili servis tarafından yapılması gerekmektedir. Aksi taktirde satın aldığınız ürün garanti dışı kalacaktır.
Hayır, her termostat her cihazla uyumlu çalışmaz. Satın almadan önce cihazınızın markası ve modelini bizimle paylaşırsanız, size uygun termostatları önerebiliriz.
Doğru kullanılan bir oda termostatı, ısıtma giderlerinizde %20-30 arasında tasarruf sağlayabilir.
Evet, internet bağlantısı kesilse bile termostatınız son ayarlarıyla çalışmaya devam eder, sadece uzaktan kontrol özelliğini kullanamazsınız.
Satışını yaptığımız tüm ürünler 2 yıl resmi garanti kapsamındadır.
Evet, kurulum yapılmamış ve paketi açılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
Öncelikle termostatın konumunu kontrol edin. Doğrudan güneş ışığı, ısıtıcı veya soğutucu yakınında olmamalıdır. Sorun devam ederse teknik desteğimizle iletişime geçin.
Pille çalışan modellerimizde ortalama pil ömrü 1-2 yıldır. Düşük pil uyarısı aldığınızda değiştirmenizi öneririz.